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一、名詞解釋
顯示外網(wǎng)是撥號(hào)情況下的撥號(hào)日志，包括：WAN口，或VPN客戶端形式的撥號(hào)；如果WAN口不是撥號(hào)接入方式的話，是沒(méi)有對(duì)應(yīng)的撥號(hào)記錄的。
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二、如何使用
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注意事項(xiàng):
?日志想要清空.可以點(diǎn)擊右上方的
按鈕來(lái)進(jìn)行清空。
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三、常見報(bào)錯(cuò)日志
1、日志提示“Timeout waiting fou PADO packets，Unable to complete PPPOE Discovery”
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此日志說(shuō)明，PPPOE服務(wù)器未響應(yīng)；
解決方法：
1）外網(wǎng)設(shè)置里面，斷開撥號(hào)，等待1分鐘后，重新點(diǎn)擊鏈接，試試，看是否撥號(hào)成功
2）直接單機(jī)接外網(wǎng)線路測(cè)試下，是否是外網(wǎng)線路故障
3）重啟光貓
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2、日志提示“LCP terminated by peer，Connect time 8334.2 minutes.”
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日志提示：
外網(wǎng)已經(jīng)鏈接多長(zhǎng)時(shí)間了，現(xiàn)在服務(wù)器主動(dòng)斷開。
解決方法：
聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行查看賬號(hào)是否正常。
愛快的LCP檢測(cè)機(jī)制：我們的默認(rèn)是 3秒1個(gè)包，20次無(wú)響應(yīng) 則重連現(xiàn)在愛快
并且內(nèi)置有 優(yōu)化， 不單單看lcp 檢測(cè)，如果lcp 檢測(cè)失敗，還會(huì)校驗(yàn) 網(wǎng)卡是否 有回包，如果有回包 那么 也會(huì)認(rèn)為它是在線的
（愛快在未設(shè)置主動(dòng)端開啟的情況是不會(huì)主動(dòng)斷開的）
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3.CHAP authentication failed
? ?PAP authentication failed
日志提示：賬號(hào)驗(yàn)證失敗。一般為賬號(hào)密碼錯(cuò)誤，賬號(hào)欠費(fèi)，賬號(hào)綁定線路錯(cuò)誤。
解決方法：
1）確定賬號(hào)密碼是否正確，更換其他瀏覽器重新輸入賬號(hào)密碼。
2）確定賬號(hào)為可用狀態(tài)（非欠費(fèi)狀態(tài)）
3）確定wan口賬號(hào)與線路是否匹配
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4.CHAP authentication failed：TOO MANY CONNECTIONS
?日志提示：
賬號(hào)在線連接數(shù)已滿，可能是超過(guò)允許連接數(shù)多撥或者賬號(hào)在運(yùn)營(yíng)商系統(tǒng)內(nèi)還是在線狀態(tài)。
解決方法：
聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行解決
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5.Remote message：check user-name in black list failed！
日志提示：
服務(wù)器回復(fù)信息：賬號(hào)在黑名單中
解決方法：
聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行解決。
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6.Remote message：Limit Users Err
日志提示：
賬號(hào)限制登錄。
解決方法：
聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商。
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7.Remote message：User（***）‘sAuthen Attrib（********）Check Error，Request Deny by
日志提示：
填寫的賬號(hào)與wan口接入的線路不匹配
解決方法：
填寫正確的賬號(hào)或者接入正確的線路
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8.Remote message：user passwd error
日志提示：用戶名密碼錯(cuò)誤
解決方法：
1）填寫正確的賬號(hào)密碼
2）更換瀏覽器重新填寫，瀏覽器有記住密碼時(shí)會(huì)造成填寫異常。
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9.Remote message：Unable to find user in database
日志提示：賬號(hào)不存在
解決方法：
填寫正確的賬號(hào)
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撥號(hào)線路存在異常的情況下可以在此處看一下?lián)芴?hào)日志里面顯示的是否是正常，這也是一種排查的方法。
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四、常見問(wèn)題
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問(wèn):日志中心相關(guān)【用戶日志、功能日志、系統(tǒng)日志】的日志可以記錄多久?
答:日志中心是根據(jù)條數(shù)來(lái)循環(huán)的最大記錄條數(shù)如下;
sys_event? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?=5000，? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?系統(tǒng)日志
Pppd? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? =5000，? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?認(rèn)證日志
Arp? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? =20000，? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ARP日志
Pppauth? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?=20000，? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 認(rèn)證日志
ik_dhcpd? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?=20000，? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? DHCP日志
Ddns? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? =5000，? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?動(dòng)態(tài)域名日志
Webadmin? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? =5000，? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 操作日志
Wanpppoe? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? =5000，? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 外網(wǎng)撥號(hào)日志
PPPoe_server? ? ? ? ? ? ? ? ? ? =500，? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 推送通知日志
ap_action? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?=10000，? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?無(wú)線終端日志
rt_collect_event? ? ? ? ? ? ? ? =20000，? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?告警信息
