淘寶上被OEM最多的商業(yè)Wi-Fi路由器是愛(ài)快，隨便搜一下就有500多個(gè)結(jié)果。
最早推出路由器指標(biāo)及故障預(yù)判、運(yùn)維可視化管理、用戶流量分析的，也是愛(ài)快。
能提供從“X86—ARM—MIPS”全部平臺(tái)商業(yè)Wi-Fi解決方案的，目前只有愛(ài)快。
這，就是中國(guó)商業(yè)Wi-Fi市場(chǎng)的隱形冠軍“愛(ài)快”。
但是，它以前實(shí)在太技術(shù)宅了、太低調(diào)了！低調(diào)到常年只有一個(gè)技術(shù)支持QQ。以至于發(fā)生了一個(gè)真實(shí)的故事：某一線商業(yè)WiFi公司想找愛(ài)快合作，就是找不到聯(lián)系方式，不得不多方打聽(tīng)，找了許多層關(guān)系才找到創(chuàng)始人趙東方。
與此同時(shí)，這個(gè)創(chuàng)業(yè)3年的公司卻是一個(gè)不折不扣的技術(shù)驅(qū)動(dòng)型公司，一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司居然有30多個(gè)研發(fā)人員！市場(chǎng)部甚至剛剛才組建。相比一向熱衷炒作、概念滿天飛的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)圈氛圍，顯得十分另類(lèi)。
趙東方，河北人，1987年生，17歲開(kāi)始白手起家創(chuàng)業(yè)。2009年聯(lián)合創(chuàng)立中國(guó)最大的網(wǎng)吧廣告公司瑞得天成，主管渠道建設(shè)和管理工作；2012年創(chuàng)立愛(ài)快公司，2013年愛(ài)快產(chǎn)品斬獲軟路由領(lǐng)域23.5%的市場(chǎng)份額，2014年進(jìn)軍無(wú)線市場(chǎng)。
現(xiàn)在，中國(guó)商業(yè)Wi-Fi公司的前五名中已經(jīng)有兩家在使用愛(ài)快的解決方案，并有數(shù)千名商業(yè)伙伴使用愛(ài)快解決方案進(jìn)行Wi-Fi場(chǎng)景的鋪設(shè)。專(zhuān)注、低調(diào)、技術(shù)驅(qū)動(dòng)、目標(biāo)清晰，非常符合管理大師西蒙提出的著名的“隱形冠軍”定義。
但趙東方的雄心不止于此，他認(rèn)為商業(yè)Wi-Fi是一個(gè)重要的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口、巨大的金礦，愛(ài)快有能力并且正在成為“中國(guó)商業(yè)Wi-Fi最大的運(yùn)維和數(shù)據(jù)平臺(tái)”。
最近，和這位彪悍、接地氣、意志堅(jiān)決的85后CEO聊了聊，收獲極大。以下為對(duì)話實(shí)錄，原汁原味。（掃描文末二維碼關(guān)注可及時(shí)獲取更多大佬對(duì)話）
王冠雄：一直低調(diào)了3年，怎么突然最近要出來(lái)說(shuō)話，而且先找自媒體？
愛(ài)快趙東方：做企業(yè)節(jié)奏很重要，3年前我看準(zhǔn)了商業(yè)Wi-Fi市場(chǎng)要大干一場(chǎng)，愛(ài)快扎扎實(shí)實(shí)做了3年產(chǎn)品和服務(wù)系統(tǒng)，然后進(jìn)行商業(yè)合作布局。現(xiàn)在市場(chǎng)需求強(qiáng)勁，我一半時(shí)間在出差搞BD，就決定開(kāi)發(fā)API更高效率地推廣。我也是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的信徒，愛(ài)快堅(jiān)持做技術(shù)BBS就是這個(gè)原因。我認(rèn)為頂級(jí)科技自媒體更精準(zhǔn)、更接地氣，所以就先找你聊啊。
王冠雄：能否簡(jiǎn)單描述一下商業(yè)Wi-Fi市場(chǎng)的層級(jí)和現(xiàn)狀？
愛(ài)快趙東方：基本分為這幾個(gè)角色：硬件制造商、軟件提供商、Wi-Fi運(yùn)營(yíng)商，更下游則是區(qū)域代理商，Wi-Fi運(yùn)營(yíng)商通常只招募代理商傳授生財(cái)之道。鋪點(diǎn)的代理商最難啃，行業(yè)地頭蛇+區(qū)域地頭蛇，許多商業(yè)Wi-Fi路由器公司只好去一個(gè)個(gè)鋪商戶。其實(shí)真正掌握商業(yè)WI-FI市場(chǎng)的是成千上萬(wàn)家系統(tǒng)集成商、工程商，而且往往與地產(chǎn)商、物業(yè)關(guān)系緊密。愛(ài)快主要做這塊，同時(shí)也和許多商業(yè)Wi-Fi路由器公司合作。
王冠雄：出來(lái)說(shuō)話，是判斷出現(xiàn)了平臺(tái)商的機(jī)會(huì)？
愛(ài)快趙東方：顯然運(yùn)營(yíng)商更擅長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)，其他的希望有人一攬子解決。有了一攬子解決方案，在同等帶寬、同樣人數(shù)下，用戶體驗(yàn)是絕對(duì)不一樣的。一般運(yùn)營(yíng)商的硬性指標(biāo)有三個(gè)：同時(shí)帶機(jī)量、高連接數(shù)、基于應(yīng)用的流量控制。以愛(ài)快為例，在同樣硬件下，可以幫助之前只能帶機(jī)15臺(tái)做到了40人穩(wěn)定上網(wǎng)；另一家之前帶機(jī)25人左右的Wi-Fi運(yùn)營(yíng)商提供的設(shè)備，通過(guò)其深度定制的ROM可以做到60個(gè)人、3000連接數(shù)、10M的ADSL穩(wěn)定上網(wǎng)。現(xiàn)在，行業(yè)內(nèi)最大的也只有幾萬(wàn)個(gè)熱點(diǎn)數(shù)，而全國(guó)需要熱點(diǎn)的場(chǎng)景應(yīng)該不低于500萬(wàn)個(gè)，這個(gè)市場(chǎng)是足夠大的。
王冠雄：為什么突然決定開(kāi)放API？因?yàn)殚_(kāi)放模式可以讓愛(ài)快增長(zhǎng)更快？
愛(ài)快趙東方：之前的BD模式讓信息不足夠?qū)ΨQ(chēng)，很多跟我們合作的企業(yè)并不了解甚至不知道愛(ài)快。現(xiàn)在愛(ài)快已經(jīng)完全開(kāi)放了API接口，可以讓大家先嘗后買(mǎi)。作為底層解決方案提供商，愛(ài)快讓上下游合作伙伴都可以“一鍵”接入，而不需要兩方一家家的去談。這等于為這個(gè)行業(yè)整體降低了非常大的溝通、接入、維護(hù)成本，這個(gè)也符合互聯(lián)網(wǎng)的精神。
王冠雄：愛(ài)快的商業(yè)Wi-Fi解決方案都包括哪些？是跨平臺(tái)的嗎？
愛(ài)快趙東方：對(duì)，橫跨X86、ARM、MIPS三大平臺(tái)。我們向所有商業(yè)Wi-Fi運(yùn)營(yíng)商提供一攬子解決方案。由路由+AP+數(shù)據(jù)+運(yùn)維平臺(tái)組成了愛(ài)快讀心系統(tǒng)，“軟件+硬件+互聯(lián)網(wǎng)”，DPI流控路由、AC+AP無(wú)縫漫游，可視化數(shù)據(jù)和集中運(yùn)維。自有平臺(tái)可以通過(guò)API對(duì)接，無(wú)平臺(tái)的用戶可以直接使用愛(ài)快系統(tǒng)進(jìn)行部署。
王冠雄：聽(tīng)起來(lái)比較晦澀，能否簡(jiǎn)單說(shuō)一下給客戶帶來(lái)的價(jià)值？
愛(ài)快趙東方：掌握市場(chǎng)主導(dǎo)權(quán)的是Wi-Fi運(yùn)營(yíng)商。大家都希望有一個(gè)平臺(tái)，為打通上下游提供一個(gè)便捷的管道，甚至一鍵接入，解決目前最迫切的“快速+上網(wǎng)穩(wěn)定+可運(yùn)維管理+可視化數(shù)據(jù)”。同時(shí)那些具體布點(diǎn)的區(qū)域代理商也希望質(zhì)量穩(wěn)定、價(jià)格合理、返修率低、技術(shù)響應(yīng)方便的云服務(wù)商。更重要的是，接入我們就等于接入了更多真實(shí)商業(yè)場(chǎng)景！這就是愛(ài)快真正的價(jià)值。
王冠雄：接入愛(ài)快就等于接入了更多真實(shí)商業(yè)場(chǎng)景？這個(gè)請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)下。
愛(ài)快趙東方：現(xiàn)在市面上一些商業(yè)Wi-Fi產(chǎn)品，實(shí)話說(shuō)只能用于小場(chǎng)景，比如餐廳、咖啡館。而愛(ài)快涉及的領(lǐng)域從餐廳咖啡館等小場(chǎng)所，到醫(yī)療、景區(qū)、酒店這些大場(chǎng)景，都有成熟的解決方案。現(xiàn)在，我們已經(jīng)研發(fā)完成優(yōu)于目前3G/4G轉(zhuǎn)Wi-Fi的更好的解決方案，可以提供給諸如導(dǎo)游、境外旅行的客戶。這樣，只要客戶（B）接入愛(ài)快的一套API，就可以為終端用戶（C）提供全場(chǎng)景的解決方案。
王冠雄：我聽(tīng)說(shuō)某路由器公司CTO是前愛(ài)快員工，是否說(shuō)明你們技術(shù)相對(duì)領(lǐng)先？
愛(ài)快趙東方：我個(gè)人不愿意點(diǎn)評(píng)同行，所以也不想回答。市場(chǎng)這么大，一起做大蛋糕。我認(rèn)為只有專(zhuān)注提供商業(yè)Wi-Fi的解決方案，才可以做到足夠?qū)I(yè)。技術(shù)這個(gè)門(mén)檻，不是拿錢(qián)堆就能短時(shí)間解決的，“軟件+硬件+互聯(lián)網(wǎng)”的鐵人三項(xiàng)啊，中間的研發(fā)、測(cè)試、商用、迭代太多坑了，得一個(gè)個(gè)填。只有專(zhuān)注的技術(shù)公司才有機(jī)會(huì)。
王冠雄：隨著愛(ài)快體量越來(lái)越大，是否會(huì)“越位”也去鋪點(diǎn)、搶運(yùn)營(yíng)商的飯吃？
愛(ài)快趙東方：行業(yè)發(fā)展這么快，未來(lái)肯定走向分工細(xì)化，而不是一家公司做所有的事。譬如愛(ài)快作為底層解決方案的提供商，就不會(huì)碰終端用戶，絕對(duì)不會(huì)自己鋪點(diǎn)。同時(shí)，我也不建議大家做什么點(diǎn)餐了等位了團(tuán)購(gòu)了這些應(yīng)用，而是由更專(zhuān)注的企業(yè)提供，大家一起把盤(pán)子做大。
王冠雄：就是運(yùn)營(yíng)商、代理商、應(yīng)用商形成了一個(gè)生態(tài)？愛(ài)快就是其中一個(gè)平臺(tái)？
愛(ài)快趙東方：最后一定是一個(gè)食物鏈那樣的生態(tài)系統(tǒng)。互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)就是連接，真正的開(kāi)放對(duì)合作的三方和用戶都是一件好事情。愛(ài)快可以做到足夠開(kāi)放，在不同領(lǐng)域的合作伙伴都可以進(jìn)行合作，只要可以為用戶創(chuàng)造更好的體驗(yàn)，和可以為Wi-Fi運(yùn)營(yíng)商創(chuàng)造價(jià)值。只有足夠的開(kāi)放生態(tài)才能做大。其實(shí)無(wú)論是愛(ài)快還是被人，出現(xiàn)這樣一個(gè)“運(yùn)維和數(shù)據(jù)平臺(tái)”可以為打通商業(yè)Wi-Fi上下游提供一個(gè)便捷的管道。當(dāng)成為一個(gè)獨(dú)立的第三方時(shí)，其實(shí)大家對(duì)平臺(tái)的信任也有很大增強(qiáng)。
王冠雄：聊了這么久，總結(jié)一下愛(ài)快“商業(yè)Wi-Fi運(yùn)維和數(shù)據(jù)平臺(tái)”的武器吧？
愛(ài)快趙東方：我是一個(gè)武俠迷，就叫“達(dá)摩五指”吧。第一指，一攬子解決方案。第二指，API的方便接入。第三指，開(kāi)放的生態(tài)系統(tǒng)。第四指，深耕商業(yè)場(chǎng)景。第五指，專(zhuān)注的態(tài)度。五指合力握成一個(gè)拳頭。
王冠雄：愛(ài)快最近在做新一輪融資，VC圈傳你們現(xiàn)在估值數(shù)千萬(wàn)美金了？
愛(ài)快趙東方：這么問(wèn)我沒(méi)法答啊。新一輪融資還在談，具體不方便多講。引入的投資者可能不止一個(gè)，產(chǎn)業(yè)投資者可以帶來(lái)流量資源，財(cái)務(wù)投資者可以帶來(lái)錢(qián)，支持愛(ài)快盡快做大體量、拉大差距。因?yàn)樯虡I(yè)Wi-Fi的增長(zhǎng)潛力雖然很大，但隨著B(niǎo)AT等巨頭真正進(jìn)場(chǎng)，戰(zhàn)爭(zhēng)布局很快就會(huì)結(jié)束，得趕緊備戰(zhàn)。
【結(jié)束語(yǔ)】
商業(yè)Wi-Fi是類(lèi)似水、電、煤一樣的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施，是連接線上和線下的主要手段之一。從互聯(lián)網(wǎng)到傳統(tǒng)企業(yè)都可以圍繞其開(kāi)展一系列業(yè)務(wù)活動(dòng)，加速移動(dòng)電商、O2O、大數(shù)據(jù)等一系列應(yīng)用場(chǎng)景的落地。
還記得那個(gè)古老的故事嗎？當(dāng)年美國(guó)西部發(fā)現(xiàn)了金礦，許多人都跑去挖金子，結(jié)果卻是賣(mài)鏟子、賣(mài)牛仔褲的Levis、Lee發(fā)了大財(cái)。這不是開(kāi)玩笑。當(dāng)大家紛紛搶商業(yè)Wi-Fi入口，商業(yè)Wi-Fi的運(yùn)維和數(shù)據(jù)平臺(tái)，本身就成了一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的入口。
戰(zhàn)爭(zhēng)會(huì)異常慘烈，PC、移動(dòng)入口戰(zhàn)從來(lái)如此。雖然愛(ài)快厚積薄發(fā)，布局扎實(shí)，但即將到來(lái)的爭(zhēng)斗絕對(duì)不會(huì)讓趙東方輕松。
這兩年，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)整體進(jìn)入了“后BAT時(shí)代”的資本狂潮，除了京東、小米、360等新巨頭，稍有平臺(tái)氣象的公司，紛紛成了百度、阿里、騰訊三巨頭并購(gòu)的對(duì)象。作為一個(gè)老兵，我由衷地希望，類(lèi)似愛(ài)快這些專(zhuān)注的“小而美”公司能夠保持起家那種強(qiáng)勁的技術(shù)創(chuàng)新，那種饑餓感，給進(jìn)入資本時(shí)代的行業(yè)帶來(lái)更多驅(qū)動(dòng)力和想象空間。
只要心夠決。
